Карта сайта

Консультация по жилищно-коммунальным вопросам специалистами департамента ЖКХ министерства строительства и ЖКХ Астраханской области

В Региональной общественной приемной организованы консультации специалистами департамента ЖКХ министерства строительства и ЖКХ Астраханкой области по средам с 10.00-12.00.

Самыми распространенными вопросами являются:

1.Тарифы и оплата жилищно-коммунальных услуг, в том числе ОДН (электричество, холодное и горячее водоснабжение). Специалистами проводится консультация, объясняется, что произошли изменения в законодательстве, ужесточился порядок расчеты платы за ОДН. Теперь расходы за общедомовые нужды вошли в состав жилищной услуги. Это должно мотивировать Управляющие компании сокращать издержки, исключать незаконные врезки и халатное отношение к общедомовым ресурсам. Также задолженность по коммунальным платежам. Порой гражданин не в силах разобраться в полученной квитанции, пропускает сроки платежа по объективным причинам или оплачивает неправомерные тарифы.

2. проблемы электро-водо-газо и теплоснабжения. В результате проведения плановых работ, в результате аварий часто население обращается с просьбой посодействовать в скором подключении коммуникаций.

3. оплата взносов за капитальный ремонт. Граждане часто обращаются с вопросами освобождения от уплаты за капитальный ремонт (аварийное, ветхое жилье, граждане старше 70 лет);

4. вопросы некачественно предоставления жилищно-коммунальных услуг Управляющими компаниями и ТСЖ в рамках требований жилищного законодательства и Постановлений Правительства Астраханской области.

5. Проблемы со счетчиками холодного, горячего, и теплоснабжения в многоквартирных домах.

6. проблемы некачественного вывоза твердых бытовых отходов и др.